COMDI: новые возможности для успеха бизнеса

Песталоцци vs E-learning

Можно ли заменить классическое обучение дистанционным? Подавляющее большинство экспертов считает, что нет. E-learning отводят поддерживающую роль. Справедливо замечают, что в подобных формах образования нет неформального общения, трудно своевременно контролировать эффективность процесса, нельзя показать что-то на личном примере. Но так ли все однозначно?

Немного истории

Большую часть нашей истории накопленные человечеством знания передавались от учителя к ученику непосредственно. Но с дальнейшим ускорением ритма жизни времени стало катастрофически не хватать. Требования, предъявляемые цивилизацией, как правило, удовлетворяются с помощью новых технологий. Таким образом, получили развитие системы опосредованного обучения, не требующие личного контакта, экономящие время и позволяющие охватить обширную аудиторию. Сначала появление регулярной и доступной почтовой связи инициировало возникновение «корреспондентского обучения» в Европе уже в конце XVIII века. Потом изобретение радио и телевидения не только позволило выпускать обучающие телепередачи и увеличить аудиторию в сотни раз, но и подготовило «трамплин» для качественного скачка. Наконец, в 1969 г. в Великобритании появился первый университет, предоставляющий студентам исключительно дистанционное образование. Началась новая эра внедрения Homo sapiens в информационное поле цивилизации – напрямую.

Сорок лет минуло с момента создания университета, специализирующегося на e-learning, но, по своей сути, оно не далеко ушло от «корреспондентского обучения». Только вместо почтовых станций стали использовать машрутизаторы, а вместо писем – видеокурсы. Объем усваиваемой за единицу времени информации многократно возрос. Но не качество. Посредник в лице учителя был почти полностью исключен. А без него оказалось не только проблематично оценить успешность усвоения материала, но и способность применения его на практике.

Для полной, качественной передачи знаний необходим личный контакт. Поэтому появилась задача: сделать образование максимально интерактивным, при этом, не выводя из виртуального пространства, чтобы не потерять уже достигнутые преимущества в скорости, доступности и удобстве.

Учитель возвращается

Такое стало возможно с появлением технологий и инструментов для видеовстреч-онлайн и совместной работы в режиме реального времени через интернет.

Практических вариантов применения подобных сервисов множество: от дистанционного обучения в образовательных учреждениях до организации внутрикорпоративных систем коучинга. Презентации, тренинги, sales-митинги, совещания – все это не покидая рабочего места. В удобное для всех время. Технологии позволяют одному или нескольким спикерам охватить аудиторию от нескольких человек до нескольких тысяч. Где находятся все участники – не имеет ни малейшего значения. Главное – доступ в интернет. Кроме того, как правило, ведется запись мероприятий. Фактически, в распоряжении заказчика оказывается готовый медийный продукт. Который он может использовать на свое усмотрение в дальнейшем: как презентационный материал, как учебный курс.

Данный инструмент доступен даже самым незначительным игрокам рынка. Его обслуживание обходится гораздо дешевле, чем традиционные системы дистанционного образования. При этом эффективность лекторов и подобранного материала видна сразу. Если большая часть участников находит лекции скучными и неполезными, то у них всегда есть возможность сразу же об этом заявить. Соответственно, не требуется ждать окончания целого курса, чтобы оценить профессионализм приглашенных специалистов. Можно своевременно отреагировать и подкорректировать образовательный процесс. Кроме того, интерактивность образовательного процесса значительно повышает его качество. Ученики могут задавать дополнительные вопросы, уточнять то, что не поняли. Усваивать знания на личном примере учителя. То есть все очень приближено к жизни.

***

Фактически, современные технологии уже сегодня воссоздают «классический» образовательный процесс. Виртуальную аудиторию – с преподавателем, транслирующим знания на личном примере, с возможностью задавать уточняющие вопросы, с механизмом проверки усвоения материала. Все, как в жизни, но с преимуществами виртуального пространства. Объективно у e-learning есть все преимущества. Но нет широкой целевой аудитории. Люди «не успевают» за прогрессом. Их мышление аналоговое, а не цифровое, не сетевое. Но если тенденции сохраняться, полномасштабный «переход на цифру» – вопрос времени.

© COMDI встречи-онлайн



Люди-СМИ – 1,5 млн. потенциальных покупателей?

Рынок интернет-конференций – преимущественно, b2b-рынок. Но данные сервисы могут быть востребованы и на b2c. Имеется в виду, сам сервис как товар – функционал применяется в business-to-customer уже достаточно успешно. С этой точки зрения, некоторые доклады на «РИФ+КИБ 2010» могут оказаться полезными, чтобы более четко очертить область применения.

Например, Анна Караулова (MediaGuru) осветила схемы поведения пользователей блогов. Коих, по данным доклада «Интернет в цифрах» Сергея Плуготаренко (РОЦИТ) и Алексея Беляева (АЦВИ), зарегистрировано в рунете 15 млн. По классификации MediaGuru, пользователи поделены на пять поведенческих групп. Если коротко, то это те, кто ищет: 1. новые знакомства; 2. общение; 3. знакомых людей; 4. информацию; и 5-е уже не ищут, а нашли – профессиональные блоггеры. Группам 1 и 2 – сервисы веб-конференций не нужны. На данном этапе развития интернета они активно осваивают социальные сети и вполне довольны. Понятно, что они готовы использовать онлайн-вещание как дополнительный функционал, но не настолько, чтобы оплачивать его. №3 интересуются не столько общением, сколько изучением активности хорошо известных им людей. Опять-таки, блоги и социальные сети прекрасно удовлетворяют их запросы. Наиболее интересны для сервисов веб-трансляций – последние две группы. Одни ищут информацию, которую не надеются получить из других источников, а другие ее предоставляют.

Люди-СМИ, как еще называют профессиональных блоггеров, активно ведут дневники по одной-двум определенным темам, занимаются собственным PR и продвижением. Они оказывают большое влияние на «охотников» за альтернативной информацией и стараются это влияние усилить. Сервисы интернет-вещания, позволяющие построить интерактивные коммуникации в режиме face-to-face, как с конкретным человеком, так и с обширной аудиторией, могут оказаться очень кстати. Их возможности позволяют лидерам мнений эффективно воздействовать на ЦО, изучать, получать обратный ответ. Для профессиональных блоггеров ведение дневников давно переросло хобби и превратилось в основной источник дохода. Поэтому они готовы платить за новый функционал, чтобы этот самый доход увеличить.

Сколько же таких потенциальных покупателей? По оценкам участников конференции – около 10% от всей активной аудитории рунета. То есть, при очень приблизительных подсчетах, данная цифра колеблется в пределах полутора миллионов. Много это или мало – каждый решит для себя сам :-)

РИФ+КИБ 2010: день третий, заключительный

23 апреля – последний, третий день «РИФ+КИБ 2010». Видео-партнер мероприятия COMDI™ встречи-онлайн осуществляет прямую трансляцию на сайте конференции.

Сегодня ведущие представители рунета проведут двадцать восемь секции. Основные темы: партизанский маркетинг, социальные медиа и сети, блогосфера, продвижение сайтов, веб-бизнес, настоящее и будущее сети.

Участие в «РИФ+КИБ 2010» приняли свыше четырех тысяч человек и 3886 компаний.

Впервые «РИФ+КИБ» провели в 2009 году – по взаимному решению РОЦИТа и Ассоциации «Интернет и бизнес». Она была объединена из двух мероприятий: Российского Интернет Форума – ведущей ежегодной конференции Рунета – и Конференции «Интернет и Бизнес» – одного из самых крупных индустриальных мероприятий в российском интернете.

РИФ+КИБ 2010: день второй

Начался второй день «РИФ+КИБ 2010». 22 апреля видео-партнер конференции, сервис COMDI™ встречи онлайн продолжает транслировать ее в режиме on-line на сайте мероприятия.

Сегодня ведущие представители российской интернет-отрасли проведут сорок две секции, на которых обсудят особенности рекламы в интернете, вопросы киберпреступности, стартапы, бизнес в социальных сетях и многое другое. Параллельно с конференцией работает выставка с участием более сорока экспонентов.

Вчера прошли восемнадцать секций и специальный проект «ТОПы на РИФ+КИБ». В нем приняли участие представители РОЦИТа, 1С-Битрикс, Бегуна, HeadHunter Group, WebMoney, Яндекса, Mail.ru, Лаборатории Касперского, OZON.ru и других ведущих российских и зарубежных компаний. Вел проект Александр Плющев (Эхо Москвы).

Игорь Щеголев, министр связи и массовых коммуникаций России, также посетил конференцию.

Впервые «РИФ+КИБ» была проведена в 2009 году – по взаимному решению РОЦИТа и Ассоциации «Интернет и бизнес». Она была объединена из двух мероприятий: Российского Интернет Форума – ведущей ежегодной конференции Рунета – и Конференции «Интернет и Бизнес» – одного из самых крупных индустриальных мероприятий в российском интернете.

Примечание: на фотографии Алексей Беляев (АЦВИ), член программного комитета «РИФ+КИБ 2010».

«РИФ+КИБ 2010» начался

21 апреля – первый день «РИФ+КИБ 2010». Видео-партнер мероприятия, сервис COMDI™ встречи онлайн осуществляет ее прямую трансляцию на сайте конференции.

После церемонии открытия известные представители российской веб-индустрии проведут восемнадцать секций, посвященных медийной рекламе, электронной торговле, информационной безопасности, инновационным технологиям и прочему.

Также в этот день стартует специальный проект «ТОПы на РИФ+КИБ» – живая беседа с лидерами российской интернет-отрасли в формате, приближенном к ток-шоу. Перед участниками выступят топ-менеджеры всех лидирующих российских интернет-компаний, которые будут общаться друг с другом, с ведущим и участниками.

Впервые конференция «РИФ+КИБ» прошла в 2009 году – по взаимному решению РОЦИТа и Ассоциации «Интернет и бизнес» (АИБ). Она была объединена из двух мероприятий: Российского Интернет Форума – ведущей ежегодной конференции Рунета – и Конференции «Интернет и Бизнес» – одного из самых крупных индустриальных мероприятий в российском интернете.

Благодаря сервису COMDI пользователи сети смогут увидеть и обсудить не только официальную часть, но и доклады в двух основных залах, интервью с участниками.

«РИФ+КИБ 2010» – главное событие интернет-весны 2010 года

C 21 по 23 апреля 2010 года в подмосковном пансионате «Лесные дали» пройдет «РИФ+КИБ 2010». Для тех, кто не сможет посетить конференцию лично, видео-партнер мероприятия, сервис COMDI™ встречи онлайн осуществляет ее прямую трансляцию.

Впервые все три дня мероприятия можно будет не только наблюдать в режиме on-line на сайте «РИФ+КИБ 2010», но и принять участие в обсуждении событий в чате.

В конференционной программе представлены секционные заседания, круглые столы, мастер-классы и мини-секции. Открытие пройдет в формате обзорного доклада.

Главные акценты «РИФ+КИБ 2010»:

· Конференционные мероприятия пройдут в течение 3 дней в 10 параллельных потоков. Всего планируется около 100 секций.

· Программа на две трети формируется из пожеланий участников. Каждый участник может предложить интересную тему секции или свой доклад в одну из секций (самая актуальная и популярная тема, выявленная посредством голосования зарегистрированных участников, станет частью программы). Треть секций формируется Программным комитетом.

· Все 3 дня будет работать Выставка.

· Помимо Программы и Выставки пройдут другие интересные мероприятия, соорганизаторами которых выступят партнеры конференции.

Кроме официальной части посетители сайта «РИФ+КИБ 2010» смогут увидеть и обсудить тематические секции: презентации, проходящие в залах №1 и №2, интервью с участниками.

Для чего нужны сервисы web-конференций?

Спасибо за Ваш интерес! Отвечаем:

1. Если можно, несколько слов о «режимах» использования сервиса?

Веб-конференции успешно используется в маркетинге для демонстрации презентаций и предложений, продвижения товаров и услуг и привлечения новых клиентов. Широкие коммуникационные возможности сервиса обеспечивают удаленным сотрудникам и партнерам on-line поддержку, применяются для консультации клиентов со всего мира по любым вопросам. Очень популярны трансляции масштабных мероприятий в интернете. Последний РИТ++ – наглядное тому подтверждение. Также сервисы онлайн-встреч активно внедряются в образовательный процесс, позволяя сделать его максимально интерактивным, при этом, не выводя из виртуального пространства, не теряя преимущества в скорости, доступности и удобстве.

И, конечно, многие используют сервис просто для развлечения: общаются с друзьями, создают интерактивные сообщества, записывают подкасты, обмениваются фотографиями, фильмами, книгами и прочее.

2. Кому какие сочетания инструментов нужны и на каких мероприятиях? Ваши рекомендации?

Для поддержки клиентов, сотрудников и партеров основные это:

· On-line презентации, которые помогают не только донести полную информацию даже о самых сложных вопросах, но и привлекательно и ярко рассказать о новых услугах и продуктах компании;

· Возможность обмениваться документами, инструкциями, руководствами быстро и легко. Даже если вас разделяют тысячи километров;

· Чат – для оперативного взаимодействия.

Конечно, сегодня существует множество решений для ведения удаленных клиентов: телефонные консультации, поддержка по e-mail и ICQ, специализированные форумы и чаты. Но все они имеют серьезный недостаток – отсутствует личный контакт. Сервис веб-встреч эту проблему решает.

Для маркетинга и продаж:

· Презентации, с помощью которых можно привлекательно и наглядно донести до потенциальных покупателей информацию о своих услугах. Но тут нужно понимать, что использовать данный сервис в продаже чего-то материального, не всегда целесообразно. Но эффективность возрастает в разы, если продвигать и продавать «воздух» – финансовые услуги, тренинги, коучинг, вплоть до гадания на картах таро :-)

· Коммуникационные возможности сервиса (видеоконференцсвязь, чат, файлообменник) позволяют деловые совещания, переговоры с регионами по всему миру перевести в режим on-line. Издержки уменьшаются.

В образовании все вышеперечисленные инструменты применяются, чтобы:

· Организовывать в реальном режиме времени дистанционное интерактивное обучение с минимальными финансовыми затратами для пользователей;

· Подключать большое количество пользователей к обсуждению и обмену цифровыми данными;

· Пересылать по окончании занятия всем участникам необходимые материалы;

· Объединять лучших коучеров и лекторов со всего мира;

Кроме того, опросник позволяет мгновенно проводить контроль знаний множества участников одновременно.

«Белая доска» делает образовательный процесс еще более наглядным.

С помощью такой функции, как запись мероприятия, можно создавать видеоархивы лекций и тренингов.

Что касается, трансляции мероприятий,

то практика показывает важность, во-первых, самой среды вещания – интернета. В сети их увидят тысячи людей. Презентации, конференции, выставки, учебные курсы – любые форматы, любая точка мира. И дешево. Чтобы охватить ту же аудиторию с помощью ТВ или радио, нужны несравнимо большие затраты. Во-вторых, чат – позволяет зрителям обсуждать увиденное, высказывать свое мнение о событии, что очень полезно для организаторов. В-третьих, часто используется функция презентаций, например, для иллюстрации докладов выступающих. В-четвертых, все события записываются. По завершению заказчик получает готовый медийный продукт, которым распоряжается по своему усмотрению.

3. Всё ли, что перечислено, есть в COMDI?

Конечно, если бы не было, то мы бы и не перечисляли :-)

С уважением, команда COMDI.

Слово на завершение РИТ++ плюс пара полезных ссылок

Закончился третий – последний день – конференции «Российские интернет-технологии 2010». Было интересно и полезно. Кто не успел, тот ни в коем случае не опоздал.

Видеозаписи трансляций можно найти на сайте РИТ++ /2010.

Презентации докладчиков – здесь.

До скорой встречи, COMDI.

Очень коротко о втором дне РИТ++ / 2010

WELCOME!!!
-кофе
13:15—13:45 Круглый стол CTO
[14:51] hrum: иииха
[14:51] Nigabraza: бухаеем!
[14:52] hrum: пива
[14:52] hrum: все, пропили вопрос
[14:52] hrum: ответа я так и не получил
Эксперт по управлению качеством программного обеспечения Учебного центра Люксофт.
rauch: маки, маки, маки...
Революционный доклад о новом витке в развитии BB.
как описано в книге Алистера Коберна "Современные методы описания функциональных требований к системам",
В попытке не допускать ошибок, они перестали что-либо делать, и это стало самой большой ошибкой.
Вадим Макишвили (Яндекс) хорошо сказал.
Десктоп-подобные веб-приложения: SproutCore, Cappuccino и ukijs
[15:22] ok: щя инвайты на хабр начнут просить
[15:22] Юджин: И сообщения я пишу не через сайт
[15:23] Qwerty: лучше на лепру дайте)
[15:23] fetis: дайте инват на хабр :)
Не у каждого врача есть свое кладбище. Например - врач-лаборант.
В докладе будет дан краткий обзор различных видов виджетов и технологий их разработки.
[15:25] Qwerty: есди его взьерошить будет похож на Галыгина)
Что происходит с концепцией облачных вычислений в мире? Как развиваются ведущие технические платформы?
[15:26] xxx: минёр
[15:26] Qwerty: саааапер!!!))
[15:26] bb: культ детектед
Реальный опыт использования облачного хостинга для высокопосещаемых сайтов
p0zt3r: оу чорная дыра
xxx: голактего в опасносте!
Михаил Левин, Александр Александров, Алексей Баранцев, Никита Филиппов, Дмитрий Безуглый, Сурен Самарчян, Петр Диденко, Иван Василевич, Владимир Конышев
HRUM: ну да все прям и убежали
Юджин: а то уже кровь сворачивается
jhjf: сапёра уберите!
Eye-tracking + Нейрокомпьютерные интерфейсы
bobuk?: :P
p0zt3r: >:-[
fetis: хохлосрач
bb: никогда не натыкался )
В докладе пойдет речьо реальном опыте использования облачного хостинга, тех результатах, которые были получены и выводах, которые были сделаны и делаются вот уже почти год, используя облака в высоконагруженном "продакшене".
15:39] Олег: колайдер ))))
[15:40] погромче: дааа
[15:40] погромче: две лл
[15:40] Олег: самогонный :)
[15:40] погромче: xD
SHOW MUST GO ON!!!

Примечание: в качестве иллюстрации к посту использована часть слайда из презентации Дмитрия Лоханского (Scalaxy) "Облачная футурология по материалам западных конференций"

РИТ++ / 2010 - присоединяйтесь прямо сейчас!

С 12 по 14 апреля в Москве проходит конференция «Российские интернет-технологии 2010». Ее прямую трансляцию в интернете осуществляет видео-партнер мероприятия, сервис COMDI™ встречи-онлайн.

«Уверен, это мероприятие будет особенно полезно представителям бизнеса. Одна из важных тенденций сегодня, – не устает повторять наш директор по маркетингу Дмитрий Коряченцев, – это переход маркетинга, продаж в интернет. Бизнес активно «прощупывает» новые сетевые инструменты. И, что характерно, регионы уже не отстают от Москвы. А мелкие компании – от крупных федеральных».

Заходите вот по этой ссылке, смотрите, обсуждайте в чате не только официальную часть, но и доклады в двух основных залах, интервью с участниками в режиме on-line. Там сейчас весело и интересно :-)

COMDI – российский web-сервис для организации онлайн-трансляций, интерактивных конференций, деловых встреч, семинаров, онлайн-тренингов и просто для общения через интернет. Наши технологии обеспечивают удобную, доступную платформу для сетевых коммуникаций и экономят время и деньги. Делают жизнь легче, а бизнес эффективнее.

Кризис для онлайн-трансляций не товарищ, а брат.

Из графика, любезно предоставленного нам сервисом Яндекса «Пульс блогосферы», видно:

1. Онлайн-семинары как формат проведения мероприятий для России сравнительно новы. Интерес к ним у значимой части русскоязычных интернет-пользователей возник только в 2008 году;

2. Их популярность стремительно растет;

3. Пик в настоящее время приходится на октябрь 2009 года. И если ознакомиться с упоминаниями данного слова более детально, то обнаруживаются следующие тренды:

a. Активно обсуждается, как с помощью сервисов web-трансляций снизить затраты на сопровождение клиентов, сэкономить на запуске маркетинговых акций, обучении и так далее. Ключевое слово – «сэкономить»;

b. Мониторинг показал, что большинство откликов получили семинары на темы: как добиться успеха в бизнесе, научиться самостоятельно зарабатывать, стать фрилансеров, разбогатеть и прочее. Думаю, эта тенденция объясняется ростом безработицы на рынке и падением доходов населения;

Другими словами, финансовый кризис заставил людей искать новые источники доходов, а компании – способы снизить издержки. И сервисы для онлайн-трансляций пришлись как нельзя кстати.

Похожие выводы сделал и webinarism в посте «Годовой рост интереса к вебинарам в рунете превысил 5Х». Интересующимся данной тематикой рекомендую ознакомиться.

По просьбам читателей. С превеликим нашим удовольствием отвечаем.

С предпосылками для создания этого поста можно ознакомиться здесь.

1. Есть ли преимущества онлайн-презентаций перед живыми презентациями?

Одно из преимуществ онлайн-презентаций перед их «живыми» аналогами – низкая стоимость. Сервисом воспользоваться гораздо проще и дешевле, чем снять и подготовить помещение, разослать пригласительные, организовать фуршет и прочее. Презентацию в сети можно одновременно провести для тысяч человек, в реале – это проблематично. Кроме того, людям не надо отрываться от мониторов своих компьютеров и тратить время на дорогу – их проще собрать. Меньше вероятность, что кто-то не сможет или полениться приехать. Следует также отметить, что несмотря на виртуальность онлайн-презентаций интерактивность сохраняется: аудитория также видит лектора, может задавать ему вопросы, получать ответы – идет живое взаимодействие.

2. Какие возможности хорошей платформы для онлайн-семинаров вы считаете ключевыми? (помимо красоты ;-)

Хорошая платформа должна обладать, как минимум, следующими функциями:

Камера

Для ведения бизнеса в современных условиях необходим личный контакт. Камера позволяет общаться с собеседником, глядя ему в глаза, при этом, не покидая любимого кресла, экономя время и деньги.

Презентации

Презентации успешно применяются в сфере образования для демонстраций учебного материала сотрудникам, партнерам и клиентам. В маркетинге – для продвижения товаров и услуг. Наглядность, яркость и гибкость on-line презентации помогают донести полную информацию о продукте и легко её запомнить.

В COMDI, например, презентации возможно редактировать в процессе показа: менять масштаб слайдов, поворачивать их, добавлять новые. Виртуальный маркер позволяет подчеркнуть нужную мысль, сфокусировать внимание на важных деталях, нарисовать отдельный объект, структуру – то есть, фактически, создавать новый документ «на лету». Кроме того, доступна демонстрация рабочего стола, работы любых приложений – всего, что происходит на мониторе пользователя.

Чат

Предназначен не только для интерактивного общения, но и помогает в решении масштабных бизнес-задач. Благодаря чату при проведении крупных мероприятий тысячи пользователей могут принять участие в их обсуждении. Осуществляется поддержка удаленных сотрудников и партнеров, консультация клиентов со всего мира по любым вопросам. Оперативно и со значительной экономией трафика.

«Шара»

Возможность обмениваться различными файлами – очень удобна, например, при совместной работе с документами. Данная функция активно используется компаниями с разветвленной филиальной сетью и позволяет значительно упростить документооборот, снизить расходы на командировки и логистику.

Список пользователей

С помощью «Списка пользователей» можно мониторить всех участником оn-line трансляции и взаимодействовать с каждым. Это позволяет не только оценивать популярность, востребованность мероприятия, но, в случае необходимости, и отключать пользователей, менять их статус участника.

Указка

У нас она оформлена в виде красной стрелки, видимой всем участникам. Ведущий, отвечая на уточняющий вопрос, объясняя что-либо, может «ткнуть» ей в любую часть интерфейса или презентации. Таким образом, можно указать пользователю, где найти нужную настройку или акцентировать внимание на каком-либо предмете, не тратя лишнего времени на вербальные объяснения.

Автоматические пригласительные

С помощью сервиса COMDI очень легко пригласить тысячи людей на конференцию, презентацию, тренинг, семинар. Достаточно внести их электронные адреса в специальную форму, и на них будет выслано приглашение с указанием времени проведения, имени приглашающего и ссылкой на мероприятие.

Запись мероприятий

Видеозапись мероприятия – это, фактически готовый медийный продукт. Который заказчик может использовать на свое усмотрение в дальнейшем: как презентационный материал, как учебный курс.

И, конечно, красота тоже играет не последнюю роль. :-) А также понятный и дружественный интерфейс, индивидуальные настройки, возможность удобно расположить панели – все эти мелочи делают хорошую платформу хорошей, а ее использование удобным, комфортным, гибким и эффективным.

Как в COMDI доклад писали

– Слушай, 1-2 апреля в Тюмене пройдет Первый региональный форум «Интернет для бизнеса». Организаторы попросили сделать доклад непринужденно и весело.
– Не вопрос. Будет весело.
Первый вариант начинался так:
«Что есть человек? Как утверждают социологи, человек есть существо играющее, прежде всего. Многие считают, что именно любовь к играм и развлечениям погубит человечество. Вполне возможно. Но именно это светлое чувство двигает нашу цивилизацию вперед. И лень. Без сомнения. История не сохранила имя того первого, величайшего лентяя. Которому реально лень было выходить из теплой пещеры в утреннюю росу или снегопад. Лень было гоняться за мамонтом, как его трудолюбивые собратья. И он начал думать. Думал долго, обстоятельно, как и всякий гений, непонятый приземленными современниками, осуждаемый ими. И, наконец, (о, чудо!) придумал. Зачем гоняться за быстрыми и злыми мамонтами, если можно гоняться за куда менее опасными клиентами? Так примерно и подумал. Потом поворочался на шкурах, почесал затылок и решил: «Лучше вообще никуда не бегать, а сидеть дома или в офисе, пить ароматное эспрессо, общаться с интересными людьми через интернет и зарабатывать на свой кусок мяса». Идея была поистине гениальной. Он, конечно же, поделился ею со всем племенем. Но люди часто не понимают собственного счастья. «Хватит кормить этого болтуна и оболтуса», – решили они. И гений, скорее всего, погиб. И, скорее всего, был съеден. Такие уж нравы тогда царили: грубые и простые. Понадобились тысячелетия, прежде чем, человечество вновь вернулось к этой идее. И не только вернулось, но и воплотило ее в жизнь. Вот так иногда бывает тернист путь некоторых, поистине полезнейших изобретений.
Итак, как всем уже стало понятно, речь пойдет о вебинарах».
– Ну, как? По-моему, достаточно весело. Нас точно запомнят.
– Э, нас запомнят как клоунов. А хотелось бы, чтобы запомнили как разработчиков и поставщиков web-сервиса для «организации деловых встреч, on-line тренингов, оn-line трансляций и просто для интерактивного общения через Интернет». Нужна четкость и наглядность.
– Будсдено!
Выдержки из второго варианта доклада:
«Для наглядности. Человек продает посуду. Стаканы. Вот примерно такой. Как его продать? Есть варианты. Можно провести традиционную в современном понимании маркетинговую кампанию. Ее широкомасштабный вариант обойдется вам... Очень и очень дорого. Затраты на рекламу, PR, поиск и привлечение клиентов. А стакан надо продать, между тем. Желательно быстро, без лишних усилий, трат. Надо найти покупателя. И не просто найти, а убедить, что ему необходим стакан, причем не какой-нибудь, а конкретно вот этот. Плевать, что у него дядя на посудной фабрике работает. И у него этих стаканов дома... Ну, просто завались. Как показывает практика, такое возможно. Но требуется личный контакт и умение убеждать. На рекламу в прессе или ТВ он ведь не купится. Скорее всего, даже не заметит. Требуется кто-то, кто хотя бы обратил его внимание. Если один стакан — нет ничего проще. Звоните, договариваетесь о встречи и убеждаете. Но стакан не один. Их много. С этим никто не поспорит. В реальной жизни очень проблематично убедить всех клиентов в необходимости покупки. А вот в on-line пространстве нет ничего проще. Заходите на сайт любой компании, организующей веб-конференции. Чтобы не быть голословным... Сomdi.com, например. Не знаю, почему-то вспомнился. И в режиме реального времени презентуете свой товар тысячам и тысячам потенциальных покупателей. С картинками, видео- и аудиоматериалами. С собственными остроумными комментариями, с участием экспертов, если пригласите. Вариантов множество. И все это, заметьте, не покидая любимого офиса или дома, сидя за компьютером, потягивая аперитив. Вы представляете этот стакан напрямую потребителям, клиентам и поставщиками. Экономя на рекламе, продвижении. Расходы снижаются. Продажи растут».
– Другое дело. Только стаканы надо убрать.
– Издеваешься? В них же вся соль. Наглядность.
– Соль убрать. Наглядность оставить.
В итоге, окончательный вариант выглядел вот так:

Вебинары. Новые возможности в обучении и продажах

View more presentations from Comdi.